O A celebração ocorreu no Dia do Teleoperador e recebeu profissionais da Capital, Vale do Paraíba, ABCDM, Alto Tietê e Baixada Santista.
Além disso, participaram trabalhadores de empresas como Almaviva, Atento, Callink, Neobpo e Teleperformance, fortalecendo a integração entre profissionais de diferentes regiões paulistas.
Na abertura, o presidente do SINTETEL, Gilberto Dourado, recebeu os participantes e destacou que a confraternização também fortalece as principais lutas da categoria.
“Hoje é o Dia do Teleoperador e essa homenagem é mais do que merecida. Além de celebrar a categoria, seguimos firmes na batalha.”
Dourado acrescentou: “Essa luta significa mais dignidade, valorização, respeito e direitos para todos os trabalhadores. Hoje é dia de confraternizar, mas também de fortalecer nossa união”.
Atualmente, o Sindicato mobiliza os trabalhadores pela regulamentação da profissão e pelo fim da escala 6×1, reivindicações consideradas fundamentais para ampliar direitos e dignidade.
Em seguida, a diretora Áurea Barrence, coordenadora do setor de Teleatendimento, ressaltou que melhores condições de trabalho dependem diretamente da mobilização coletiva da categoria.
“Esta festa foi preparada com muito carinho e respeito para cada trabalhador e trabalhadora. É um momento de comemorar nossa profissão”, afirmou Áurea.
“Mas também de lembrar que ainda temos desafios importantes pela frente, especialmente a regulamentação da profissão. Unidos, somos mais fortes”, completou a dirigente sindical.
Áurea coordenou a organização ao lado da equipe do Teleatendimento, dos diretores da Capital e dos representantes sindicais que atuam diretamente na base.
Também participaram dirigentes do SINTETEL, representantes regionais, lideranças sindicais, parlamentares e convidados de empresas que atuam no setor de telecomunicações e teleatendimento.
Entre os presentes estavam o presidente do Sinttel-SC, Rogério Soares, e o deputado estadual Luiz Fernando, que manifestaram apoio aos trabalhadores do setor.
Representante patronal
Representantes da TIM, Atento, Teleperformance, Almaviva e Feninfra também acompanharam a programação, que combinou confraternização, reconhecimento profissional, entretenimento e mobilização sindical.
Durante o encontro, o secretário-geral do SINTETEL, Mauro Cava de Britto, afirmou que a categoria também precisa ampliar sua mobilização no campo político.
“O ano de 2026 será um ano decisivo. Estamos em uma grande jornada de mobilização pelo fim da escala 6×1”, declarou o dirigente.
“É hora de transformar o Congresso Nacional em um espaço comprometido com quem produz a riqueza deste país”, acrescentou Mauro Cava de Britto.
Por sua vez, o deputado estadual Luiz Fernando homenageou os profissionais de teleatendimento e defendeu maior participação política dos trabalhadores na construção de direitos sociais.
“Minha homenagem a todos os trabalhadores de Call Center. Precisamos construir uma sociedade com mais oportunidades para a juventude”, afirmou o deputado estadual.
“E que melhore, a cada dia, a vida da classe trabalhadora. Parabéns a todos os teleoperadores”, completou Luiz Fernando durante sua participação.
Além das mensagens de mobilização, o DJ Lucrids abriu a programação musical e animou os participantes com música eletrônica durante a grande confraternização.
Depois, a bateria da Rosas de Ouro apresentou seu samba, acompanhada por passistas e pelo casal de mestre-sala e porta-bandeira, que animaram os trabalhadores.
Sorteio de prêmios
Durante a festa, os participantes concorreram a bicicletas, videogame, televisores e outros brindes, além de aproveitarem diversas atrações interativas preparadas pela organização.
A programação ofereceu plataforma 3D, túnel de LED infinito e espaço temático da Copa do Mundo para fotografias e momentos de descontração entre participantes.
Além disso, os trabalhadores aproveitaram café da manhã especial, churrasco, refrigerantes e chope durante toda a programação preparada para homenagear os profissionais do setor.
Por fim, o evento terminou com o anúncio do Samba do Teleoperador, composto por José Luiz Froes, representante da TIM presente na celebração.
Mais que uma confraternização, a festa reafirmou o compromisso do SINTETEL com a valorização profissional e a organização coletiva dos trabalhadores do teleatendimento.
Assim, o Sindicato mantém a mobilização pela regulamentação da profissão, pelo fim da escala 6×1 e pela conquista de mais direitos e melhores condições.
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