PUBLICADO EM 26 de out de 2023
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Sindnapi defende importância do atendimento presencial no INSS

Atendimento presencial no INSS deve ser retomado de maneira 100% de acordo com a afirmação do Ministro Lupi ao jornal Folha SP

dificuldade que a população idosa tem para acessar plataformas digitais.Atendimento presencial no INSS 

Presidente do Sindnapi considera importante volta do atendimento presencial no INSS , tendo em vista a dificuldade que a população idosa tem para acessar plataformas digitais

O ministro da Previdência Social, Carlos Lupi, afirmou que pretende retomar o trabalho 100% presencial nas agências do INSS no próximo ano. A informação foi divulgada pelo jornal Folha de S.Paulo, na terça-feira (24).

Atendimento presencial no INSS

O Sindicato Nacional dos Aposentados, Pensionistas e Idosos – Sindnapi concorda com o posicionamento do ministro Lupi, por ter consciência da dificuldade que a população idosa tem para acessar plataformas digitais.

“Além de gostar do contato presencial, muitos idosos não têm familiaridade com os meios digitais ou acesso à internet. Essa é a realidade de grande parte dessa população”, afirma o presidente do Sindnapi, Milton Cavalo.

De acordo com Lupi, em torno de 30 a 40% que trabalham remotamente.

“Eu quero todo mundo dentro das agências. Quero pedir, porque eu percebo a necessidade dessa população de ter o contato humano, de falar, ouvir”, disse o ministro em audiência na Comissão de Assuntos Sociais do Senado.

Para o ministro, a Previdência deve desempenhar seu papel social.

“Quero muito apelar, e faço isso publicamente, e vamos fazer com razoabilidade, não vamos fazer decreto ou portaria obrigando ninguém, mas aos pouquinhos. No ano que vem eu quero 100% trabalhando na Previdência Social”, concluiu.

Concurso

Lupi ainda anunciou que está em fase final de discussão com a ministra da Gestão, Esther Dweck, para viabilizar um concurso público para contratação de 1,5 mil médicos peritos, com foco no Nordeste e interior do país.

Sobre a realização de concurso público, o presidente do Sindnapi avalia:

“É fato que no governo anterior a máquina pública passou por um desmonte. Precisamos reconstruir o órgão, mas para isso é essencial a contratação de servidores e peritos com o objetivo de diminuir a fila de espera que penaliza que está à espera para obtenção do benefício”, defende Milton Cavalo.

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  • Maria Eleny Da Conceicão Moraes Cavalcante

    O Ministro está tendo uma decisão assertiva, tenho 69 anos e por necessidade entrei com um pedido de aposentadoria no mês de março de 2023 mês de abril chegou uma mensagem que tinham indeferido por falta de documento, e todos estavam anexados, fui à agência do meu bairro e a moça me mandou voltar e que eu esperasse de 15 a 20 dias para fazer um novo pedido, fiz um novo pedido no final de maio e no final de junho após ter ido na mesma agência o rapaz anexou todos os documentos novamente, em setembro chegou outro comunicado dizendo que haviam indeferido é um anjo de guarda por nome Júlia disse Dona Eleny vou enviar todos seus documentos novamente e vamos ver se disserem de novo entre com um recurso e 15 dias após, chegou o pedido de uma lei para eu cumprir , só que a moça escreveu em um papel para eu pesquisar no Google que não havia tinta na impressora para imprimir e me entregar para preencher, achei um absurdo, mas vim pra casa pesquisei preenchi um formulário mal elaborado repetitivo e para os idosos que não são letrados é uma grande dificuldade, espero em Deus que consiga ter um resultado positivo pois tenho um pai de 92 anos que precisa de mim e segundo meus colegas de trabalho que já se aposentaram ou pagaram advogado previdenciário ou tinha alguém que conhecia alguém no INSS e todos os funcionários dizem que demora muito pra uma pessoa se aposentar, teve idoso que fez o pedido ano depois faleceu e não teve o privilégio da aposentadoria.

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