Reajuste salarial
- Reajuste de 5,05% (cinco vírgula zero cinco por cento) para os trabalhadores das lojas e das centrais de relacionamento com clientes, a partir de janeiro de 2026.
- Reajuste de 4% (quatro por cento) aos demais empregados elegíveis e não incluídos no grupo acima — denominados grupo “profissionais/administrativos”, inclusive cargos managers —, a partir de janeiro de 2026.
Abono único de valor fixo indenizatório
A empresa pagará, em 31 de outubro de 2025, a todos os empregados, conforme os critérios abaixo:
- R$ 2.000,00 (dois mil reais) para os empregados do grupo “profissionais/administrativos”, inclusive cargos managers;
- R$ 1.800,00 (um mil e oitocentos reais) para os empregados das lojas e das centrais de relacionamento com clientes.
Ficam excluídos do pagamento os ocupantes dos cargos de Presidente, Vice-presidente, Diretor Executivo, Diretor Sênior, Diretor, Executive Manager, Sênior Manager e Especialista Máster, além de estagiários, jovens aprendizes, contratados por prazo determinado (exceto período de experiência) e aposentados por invalidez.
Beneflex profissionais
Em março de 2026, na ocasião da abertura da janela de seleção dos benefícios, será atribuída ao público “profissionais/administrativos” uma quantidade de pontos equivalente ao percentual total de 3,35%, com valor mínimo de R$ 220,00 (duzentos e vinte reais).
Reajustes nos benefícios
- Auxílio alimentação/refeição: reajuste de 5,05%, a partir de janeiro de 2026, para todos os empregados.
- Auxílio filhos sem condições mínimas de autocuidado: reajuste de 6,92%, a partir de janeiro de 2026, com novo valor limite mensal de R$ 1.390,00.
- Reembolso creche/babá/assistência pré-escolar: reajuste de 6,25%, a partir de janeiro de 2026, com novo valor limite mensal de R$ 850,00.
- Auxílio nutrição infantil (Meu Primeiro Benefício): reajuste de 5,49%, a partir de janeiro de 2026, com novo valor limite mensal de R$ 250,00.
- Ajuda de custo teletrabalho (Call Center): reajuste de 9,09%, a partir de janeiro de 2026, com novo valor limite mensal de R$ 120,00.
- Carga extra alimentação/refeição (final de ano 2025): crédito adicional de R$ 375,00 no cartão alimentação/refeição, em dezembro de 2025.
Outras cláusulas
- Oportunidade de revisão das escalas de jornada 6×1;
- Cinco dias adicionais de férias, somados às folgas remuneradas em 24/12, 31/12 e 02/01;
- Programa de saúde mental e bem-estar psicológico;
- Compromisso com a sustentabilidade ambiental nas relações de trabalho do setor de telecomunicações;
- Mantidas as demais cláusulas sociais presentes no instrumento normativo vigente (ACT 2024/2026).
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