O guichê da Gol no aeroporto de Guarulhos foi alvo de reclamações de uma casal na última segunda-feira, 1º. Após atraso no voo, os dois relataram falta de assistência da companhia aérea e depredaram o local.
Em vídeos divulgados nas redes sociais, a mulher grita com a atendente e começa a quebrar o balcão. Na sequência, o homem pega um poste que é usado como divisória para filas e quebra o acrílico do balcão, e segue ameaçando os funcionários com o objeto.
Com um bebê de cinco meses, o casal embarcou no voo G3-1324 da GOL. A aeronave decolou às 18h e tinha como destino Confins (Belo Horizonte). Porém, por causa do mau tempo, após 2h30, a tripulação resolveu retornar para Guarulho. Os passeiros ficaram dentro do avião até às 22h sem nenhuma informação sobre uma nova decolagem.
Após o desembarque o único restaurante disponível para alimentação não deu conta da demanda, o que aumentou a insatisfação. Em nota, a Gol afirmou que providenciou hotel e agendou novo embarque para a terça-feira.
O casal envolvido na confusão no guichê foi ouvido pela Polícia Civil.
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Fonte: Equipe portal Terra